“五级书记带头大走访”活动开展以来，市法律援助中心以群众满意为目标，不断创新便民服务举措，真诚服务广大困难群众。一是建立节假日、双休日值班制度，满足群众日益增长的法律援助需求。在国庆及双休日期间，每天安排专职律师值班，随时接听群众咨询电话，解答群众上门咨询，受理法律援助案件；二是积极加强与市直相关部门联系协作，开辟弱势群体维权绿色通道。通过建立全市低保户、城镇困难职工、残疾人、孤儿等城乡弱势群体建立法律援助数据库，使数据库内的人员申请援助时无需提供经济困难证明，工作人员只需查询确认申请人在法律援助潜在受援人员基本信息库里，申请的事项符合法律援助案件受理范围，当即受理，以进一步简化受理审批程序，让弱势群体充分享受到公平正义的“阳光”；三是建立法律援助“点援制”系统平台，尊重群众的选择权。通过在一楼服务大厅建立“点援制”系统平台，由受援人自主选择的法律援助案件承办律师、公证员、司法鉴定人及法律服务工作者，最大限度方便困难群众获得便捷高效的法律援助。