截止10月底,我市已累计办理各类法律援助案件675件,共接待法律咨询2029人次,提前两个月超额完成省法律援助中心下达的指导性目标任务。
今年来,全市各法律援助中心按照应援尽援的原则,创新工作思路,找准工作突破口,采取五项措施确保目标任务顺利的完成。一是把案件办理纳入年度考核的重要内容,细化分解任务,做到目标明确,责任到人,落实到位;二是加强业务指导与培训,采取网络沟通、案件交流、以会代训等形式,进一步提高业务水平;三是建立案件办理月通报制,加大跟踪督导力度,要求上报具体落实措施;四是加强法律援助案件质量管理,强化办案质量,提升服务理念。实行全额实卷检查,确保法律援助案件受理规范率、受援人满意率达90%以上;五是统一法律援助案件质量回访制度,完善法律援助案件质量检查长效机制。对年度指派的并已办结的法律援助案件,要求在12月份集中开展案件质量回访活动。